پشتیبانی تیم حرفه ای ، یک - توقف پس از {{1} service برای صلح ذهن
تیم نخبه در خدمت شما:تیم ما شامل بیش از 100 متخصص ارشد فنی ، مهندسین تحقیق و توسعه و متخصصان فروش- ، هر کدام به طور متوسط بیش از 10 سال تجربه دارند. آنها در تجهیزات تحقیق و توسعه ، اشکال زدایی و تعمیر و نگهداری بسیار ماهر هستند و راه حل های پایان- {{4} را به مشتریان ارائه می دهند.
پشتیبانی منحصر به فرد ویدیویی:برای مشتریان خارج از کشور ، مهندسان اختصاصی یک - را در -} یک راهنمایی ویدیویی برای پرداختن به مسائل مربوط به عملکرد تجهیزات در زمان واقعی ارائه می دهند. آنها همچنین برنامه های نگهداری را سفارشی می کنند ، و اطمینان می دهند که خدمات از راه دور کارآمد و مؤثر هستند.
جایگزینی سریع قطعات سایش:هنگامی که قطعات تجهیزات آسیب می بینند ، تعویض ها را می توان طی 48 ساعت تحویل داد. اگر یک فروشنده محلی در دسترس باشد ، می توانید طی 24 ساعت قطعات را در سایت - جایگزین کنید و از حداقل خرابی و بازگشت سریع به کار اطمینان حاصل کنید.
استراتژی محلی سازی در خارج از کشور ، پاسخ خدمات زمان واقعی-
مرکز شعبه مالزی:این مرکز به طور رسمی در سال 2024 در مالزی راه اندازی شد ، این مرکز به عنوان مرکز اصلی خدمات آسیای جنوب شرقی فعالیت می کند. این مجهز به یک تیم خدمات بومی و امکانات ذخیره سازی برای ارائه خدمات جامع محلی - از جمله - تست سایت ، مشاوره فنی ، و پس از- تعمیر و نگهداری فروش- از نزدیک با نیازهای مشتری تراز شده است.
ارتقاء جامع بهره وری خدمات:با پشتیبانی از شاخه های خارج از کشور ، زمان پاسخگویی به خدمات منطقه ای به طور چشمگیری کاهش یافته است-} از میانگین 72 ساعت به 24 ساعت. چرخه تأمین قطعات یدکی نیز 50 ٪ کاهش یافته است ، و به طور قابل توجهی بازده عملیاتی تجهیزات را بهبود می بخشد و از اجرای پروژه صاف اطمینان حاصل می کند.
شبکه نمایندگی جهانی ، بدون درز پس از پشتیبانی از فروش {0}
همکاری در سراسر جهان:ما از نزدیک با نمایندگان با کیفیت بالا- در کشورهای متعدد همکاری می کنیم تا یک شبکه فروش و خدماتی ایجاد کنیم که مناطق اصلی آن را شامل می شود {1} شامل آمریکای شمالی ، اروپا ، آسیا ، آمریکای جنوبی ، آفریقا و آسیای جنوب شرقی - اطمینان از پوشش خدمات جهانی واقعاً بدون نقاط کور.
سیستم خدمات یکپارچه:نمایندگان منطقه ای کاملاً مجهز به فروش تجهیزات هستند ، پس از پشتیبانی فنی-} sales پشتیبانی فنی و عرضه قطعات اصلی. آنها همچنین در زمان واقعی با تیم فنی دفتر مرکزی ما همکاری می کنند تا به طور مؤثر به چالش های متداول خدمات مرزی صلیب {{2} - مانند مسافت های طولانی و پاسخ های تأخیر- اطمینان حاصل کنند که مشتریان در سراسر جهان از پشتیبانی کیفیت بالا {5- پشتیبانی می کنند.
فناوری و تشخیص کیفیت درایو ، ایجاد پایه و اساس اعتماد
قابلیت های فن آوری قوی:ما به عنوان یک شرکت ملی High -} Tech ، ما بیش از 12 - و ملی - افتخارات-} شامل شناخت به عنوان یک مرکز فناوری سازمانی Shandong و یک شرکت Gazelle را دریافت کرده ایم. با بیش از 50 اختراع اختراع اختراع و بیش از 200 مدل ابزار و ثبت اختراع طراحی ، قابلیت های نوآوری ما در صدر این صنعت قرار دارد.
ادغام عمیق فناوری بین المللی:ما با تیم های متخصص پیشرو در انگلستان همکاری می کنیم و به طور مشترک صنعت-} آکادمی - را با دانشگاه شاندونگ و دانشگاه چانگان تأسیس کرده ایم. با معرفی برش- Edge Global Global ، ما اطمینان حاصل می کنیم که عملکرد تجهیزات ما با استانداردهای بین المللی هماهنگ است.
تضمین دوگانه با کیفیت حق بیمه:مؤلفه های کلیدی از آلمان ، ایالات متحده و ژاپن وارد می شوند و محصولات ما ISO 9001 برای کیفیت بین المللی دارای مجوز هستند. این دوام ، ایمنی و قابلیت اطمینان برجسته را تضمین می کند ، و پایه و اساس محکمی برای خدمات فروش {2 {2} استثنایی فراهم می کند.
تحویل سازگار در سطح جهانی:تجهیزات ما CE - تأیید شده برای بازارهای اروپایی و ترکیه است و موتورها مطابق با استانداردهای صدور گواهینامه دوگانه EPA و یورو V. نیستند. مهم نیست که کشور یا منطقه مقصد باشد ، ما تحویل سازگار و استفاده یکپارچه را در سراسر جهان تضمین می کنیم.
تقاضا - نوآوری محور ، تکرار خدمات مداوم
در - اکتشاف عمق نیازهای بازار:تیم های تحقیق و توسعه حرفه ای ما هر سال از سایت های مشتری در سراسر جهان بازدید می کنند و نیازهای کاربر را از طریق مشاهدات میدانی ، مصاحبه های عملیاتی و جمع آوری داده ها به طور دقیق شناسایی می کنند. به عنوان مثال ، ما تجهیزات مقاوم در برابر عربستان سعودی ، دما-- را ایجاد کرده ایم ، توری محافظ به کابین ها برای ایمنی پیشرفته در آمریکای جنوبی اضافه کردیم ، و مدل های مقاوم در برابر {3} را برای آب و هوای شدید روسیه ایجاد کردیم.
حلقه بازخورد کارآمد:ما یک سیستم بازخورد مشتری Multi - ساخته ایم که -} intor از طریق {{2} sales فروش دنبال می کند -} ups ، مبادلات فنی و سیستم عامل های آنلاین. این یک مکانیزم حلقه کارآمد بسته- "نیاز به جمع آوری نیاز - بهبود تحقیق و توسعه - اعتبار سنجی محصول" را تشکیل می دهد ، و از وضوح سریع مسئله اطمینان می دهد.
به روزرسانی محصولات پویا:با هدایت بینش در بازارهای جهانی ، ما به طور مداوم محصولات جدید را توسعه می دهیم و کالاهای موجود را به روز می کنیم. نوآوری ما بر سه جهت اصلی متمرکز است: هوش ، کاربر- دوستی و بومی سازی. یک مکانیزم ارتقاء زنجیره ای کامل-- از شناسایی نیاز به نوآوری و برنامه واقعی- برنامه جهانی- تضمین می کند محصولات ما با روند بازار و خواسته های منطقه ای هماهنگ باشند.
تحقیق و توسعه چابک برای تکرار سریعتر:با استفاده از شبکه جهانی نمایندگی و شاخه های خارج از کشور مانند یکی از آنها در مالزی ، می توانیم به سرعت نیازهای منطقه ای را جمع آوری کرده و با مرکز تحقیق و توسعه دفتر مرکزی همکاری کنیم. این مدل توسعه چابک-} "نیازهای محلی ، پاسخ سریع" - چرخه تکرار محصول را 30 ٪ کوتاه می کند و به ما این امکان را می دهد تا به سرعت با خواسته های مشتری سازگار شویم.